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Revolut el gigante no tan dormido

Fintech, una palabra, miles de empresas, pero hoy a muchos nos suena una o incluso la utilizamos a diario, Revolut.

Este banco digital nos permite a muchos operar con divisas extranjeras con muy buen tipo de cambio, una facilidad de operabilidad, gestión de gastos e inversiones que lo diferencian frente a otros bancos tradicionales, pero ¿qué hay detrás del nombre?

Efectivamente, Revolut nació con ese primer propósito, eliminar las comisiones al pagar en el extranjero, buscando así una solución digital y rápida que los bancos tradicionales no estaban haciendo. En Londres, bajo la idea y el primer capital de su fundador, Nikolai Storonsky junto a Vlad Yatsenko, el primer prototipo de Revolut estuvo listo a principios de 2015, y en julio de 2015 la aplicación estaba plenamente operativa, estando inicialmente basada en Level39, una incubadora Fintech.

El plan original de Revolut era alcanzar 30.000 usuarios en su primer año. Acabó logrando diez veces más. Desde ese inicio, el respaldo financiero de Revolut mediante rondas de financiamiento en distintas series ha sido clave para ir creciendo como lo ha hecho.

Las rondas de financiación que despertaron al gigante

  1.  Financiación temprana (2015-2016):

    · Pre-Seed (abril de 2015): Ronda de capital semilla sin cantidad revelada. (Usuarios: aún en fase beta, sin usuarios activos)

    · Seed (julio de 2015): Recaudó $2,33 millones. (Usuarios: unos 20.000)

    · Seed (febrero de 2016): Recaudó $4,8 millones. (Usuarios: alrededor de 100.000)

  2. Rondas de Serie A, B y C (2016-2018):

    · Serie A (2016): Recaudó $8,5 millones consiguiendo así la deseada Serie A liderada por Balderton Capital. (Usuarios: aproximadamente 250.000)

    · Serie B (2017): Liderando la Serie B Index Ventures, recaudó $66 millones, con una valoración posterior de $418 millones. (Usuarios: 1 millón)

    · Serie C (abril de 2018): Recaudó $250 millones, alcanzando una valoración de $1,7 mil millones y convirtiéndose en un "unicornio". (Usuarios: 2 millones)

  3. Rondas de Serie D (2020):

    · Serie D (febrero de 2020): Recaudó $500 millones, aumentando su valoración a $5,5 mil millones. (Usuarios: 10 millones)

    · Serie D (julio de 2020): Recaudó $99,9 millones adicionales. (Usuarios: 12 millones)

  4. Rondas de Serie E (2021-2025):

    · Serie E (julio de 2021): Recaudó $800 millones con una valoración de $33 mil millones, con inversiones de SoftBank Vision Fund 2 y Tiger Global Management. Convirtiéndose así en la Fintech más valiosa de Reino Unido. (Usuarios: 16 millones)

    · Serie E (enero de 2023): Recaudó $321 mil. (Usuarios: 27 millones)

    · Serie E (febrero de 2025): Recaudó $1,05 millones. (Usuarios: 40 millones)

  5. Desarrollos recientes y valoración (2024-2025):

    · Venta secundaria (agosto de 2024): Una venta secundaria de acciones valoró a la compañía en $45 mil millones. (Usuarios: 38 millones)

    · Financiación en curso (octubre de 2025): Se informa que Revolut está finalizando una ronda de financiación de $3 mil millones, lo que podría elevar su valoración a $75 mil millones. (Usuarios: más de 40 millones)

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Aparte de buscar la financiación, el crecimiento de revolut ha ido paralelo con las regulaciones y permisos que ha obtenido internacionalmente desde sus inicios en 2015 junto a la expansion de su negocio.

Ese año Revolut inicia operaciones con una licencia de dinero electrónico emitida en el Reino Unido por la Autoridad de Conducta Financiera británica (FCA). En 2016 la introducción de tarjetas virtuales y la opción de cuentas en múltiples divisas adelantaba el deseo de Revolut por ese reconocimiento como banco a diario tanto por los gobiernos y países, como por los clientes con la última palabra. Al año siguiente, añade su función de inversión en criptomonedas y pagos P2P, ampliando su base más allá del cambio de divisas.

Y entra una fecha clave en juego, Diciembre de 2018 cuando obtiene la licencia bancaria europea otorgada por el Banco de Lituania (bajo el pasaporte de la UE), permitiéndole ofrecer cuentas de ahorro y préstamos; licencia que solo le permitía operar pidiendo permisos locales a los países y ofreciendo los anteriores servicios básicos, todo ello a través del sistema “passporting” europeo.

Apuntando así a su expansión internacional que se dará a partir de 2019:

  • 2019: Despliegue de operaciones en Australia y Singapur. Revolut solicita licencias en Estados Unidos y Japón.

  • 2020: Lanza Revolut Business, dirigido a pymes y autónomos. Amplía productos a seguros, trading y metales preciosos.

  • 2021: Comienza a operar con licencia bancaria plena en la UE y se prepara para la licencia británica post-Brexit.

  • 2022: Lanzamiento de Revolut <18, cuentas para menores supervisadas por los padres, y Revolut Pro para autónomos.

  • 2023: Expansión del negocio de crédito y pruebas piloto de hipotecas digitales en el Reino Unido.

  • 2024: Introducción de Revolut Wealth, una plataforma de inversión automatizada y asesoramiento financiero.

Actualmente la licencia bancaria de Revolut en Reino Unido está paralizada por control de riesgos, quedando así todavía en el aire. Por otro lado, trabaja en su entrada a América Latina, iniciando operaciones en México y Chile, habiendo obtenido así el lunes 20 de octubre de 2025 la licencia para operar en México. Además, se han comentado rumores de su deseo de salir a bolsa.

Pero hasta en un mundo de gigantes los dolores son humanos

 El crecimiento meteórico de Revolut no ha estado exento de turbulencias.

En 2019, varias investigaciones de prensa, especialmente del Financial Times, expusieron tensiones internas: jornadas laborales extenuantes, cultura de presión extrema y un clima corporativo que rozaba la toxicidad. Exempleados describieron objetivos poco realistas y falta de soporte humano en un entorno dominado por la velocidad y el crecimiento a cualquier precio. Revolut respondió defendiendo su ritmo como parte de la naturaleza de las startups, pero prometiendo revisar su cultura interna y reforzar los equipos de recursos humanos.

Ese mismo año, el director financiero Peter O’Higgins dimitió en medio de acusaciones de fallos en los controles de cumplimiento y gestión de riesgos, después de que la Autoridad de Conducta Financiera británica (FCA) expresara su preocupación por deficiencias en los sistemas de prevención de blanqueo de capitales.

Durante 2020, en plena pandemia, los conflictos laborales reaparecieron. Algunos empleados denunciaron retrasos en las primas prometidas y condiciones laborales tensas, lo que desembocó incluso en huelgas y demandas en su filial polaca.

A esto se sumaron episodios de riesgo reputacional y operativo, como el robo de fondos a usuarios de Robinhood que terminaron en cuentas Revolut (aunque sin responsabilidad directa de la fintech), o las dificultades de comunicación ante cuentas bloqueadas por controles de seguridad.

Más tarde, en 2022, un ciberataque expuso datos personales de 50.000 usuarios, recordando que, aunque digital y sofisticada, Revolut seguía enfrentándose a los mismos desafíos que cualquier entidad financiera tradicional: proteger la confianza del cliente.

 Ante estos tropiezos, Revolut respondió adaptando, cambiando, buscando así su estabilidad y credibilidad no solo frente a inversores, la prensa o las instituciones, sino frente a su peón más importante, los clientes.

De cero marketing a campañas globales

 Durante sus primeros años, Revolut no invirtió prácticamente ni una libra en publicidad. Su crecimiento fue un fenómeno orgánico impulsado por el boca a boca, al final no dejaba de ser una app moderna, rápida y fiable que facilitaba ese deseado cambio de divisas y otras funciones.

Esa estrategia de crecimiento viral se convirtió en uno de los mayores aciertos de su etapa inicial. Revolut se expandió por Europa a una velocidad sin precedentes sin gastar en anuncios, apoyándose únicamente en su comunidad digital y en el atractivo de su propio producto.

Sin embargo, a medida que la competencia crecía y la empresa maduraba, la necesidad de construir una marca global se volvió prioritaria. Desde 2021, Revolut comenzó a invertir en campañas publicitarias nacionales e internacionales. En Reino Unido, España y otros mercados europeos, su presencia en redes, transporte público y medios digitales se volvió habitual.

Hoy, Revolut combina el marketing digital con colaboraciones estratégicas, patrocinios y campañas integradas centradas en la idea de “una app para todo tu dinero”.

Revolut ya no es solo una alternativa para viajar o enviar dinero al extranjero. Su estrategia ha sido clara: diversificar sin perder simplicidad. Todo dentro de un ecosistema con una interfaz que hace que mover dinero sea tan natural como enviar un mensaje.

Quizás ya conocías al gigante o quizás lo acabas de conocer, pero algo está claro, nunca estuvo dormido, solo estaba cargando energía.

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